Заказать звонок

Заполните форму и мы Вам позвоним!

В формате 123-123-1234 (для России)
или +7-123-123-1234
Введите первые 5 символов слова “плеер”
Закрыть окно

Заказ товара

Меню раздела

Уважаемые покупатели! На этой странице приведено несколько советов, которые помогут Вам максимально быстро и просто воспользоваться нашими услугами. Надеемся, что с помощью наших подсказок, Вы получите удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине и будете возвращаться к нам снова и снова.

Что необходимо сделать перед покупкой

 

В начало


Как найти подходящий товар

Для того, чтобы поиск подходящего именно Вам товара был максимально прост и удобен, в нашем интернет магазине реализовано несколько путей подбора товара.

  • Свободная навигация по категориям
  • Поиск по артикулу или ключевым словам
  • Расширенный поиск или фильтр товаров

Свободная навигация по категориям

Если Вы еще не определились с тем, что именно Вы хотите приобрести в нашем интернет-магазине (например, Вы ищите что-либо в подарок), то можно воспользоваться свободной навигацией по категориям. Это можно сделать несколькими способами:

1. Воспользуйтесь разделом "Магазин" главного меню сайта для того, чтобы попасть в галерею производителей данной категории. На этой странице Вы сможете найти перечень брендов, представленных у нас, увидеть рекламное фото производителя, а также небольшую заметку о каждом из них.

Для того, чтобы открыть каталог продукции какого-либо производителя нажмите на кнопку "В каталог" в поле соответствующем выбранному бренду. Переход по данной кнопке позволит Вам увидеть всю продукцию производителя, представленную в этой категории.

Если же Вы хотите прочитать небольшую статью о выбранном бренде, или узнать что-то новое о его истории, то воспользуйтесь кнопкой "Читать полностью" в блоке любого из производителей.

2. Если Вас интересует какой-либо конкретный бренд, то воспользуйтесь меню "Категории", расположенным слева на главной странице сайта. Переход по одной из ссылок отправит Вас непосредственно в галерею товаров этого производителя в соответствующей категории.

В любой из галерей товаров на нашем сайте вы можете выбрать наиболее удобный для Вас вариант отображения страницы (список/сетка), а также выбрать наиболее подходящий метод сортировки товаров и количество отображаемых на странице позиций.

Поиск по артикулу или ключевым словам

Если Вы примерно представляете какой товар Вас интересует, Вы можете воспользоваться поиском, строка которого расположена непосредственно под главным мменю сайта. Просто введите в поле поиска номер артикула (если он Вам известен), или какие либо ключевые слова, которые могут содержаться в названиях искомых Вами товаров.

Например, если вы ищите багаж для путешествий, то введите в поле поиска запрос "чемодан", "сумка-тележка", "рюкзак", или любое другое слово, по которому система сможет предоставить Вам набор подходящих под это описание товаров.

Также, справа от поля ввода поисковых запросов, Вы можете найти выпадающее меню с помощью которого можно указать в какой, или каких категориях производить поиск. Например, если Вы ищите женскую сумку и ввели в поле ввода "сумка", то для более корректного результата, можно указать поиск в категории "Женские сумки". Это позволит избежать выдачи товаров, находящихся в других категориях, но также соответствующих введенному Вами запросу.

Расширенный поиск или фильтр товаров

Если Вы хотите отсортировать товары в какой-либо категории по их ключевым особенностям, то на нашем сайте есть опция расширенного поиска. Для того, чтобы воспользоваться данной функцией перейдите по ссылке "Подбор товара" из главного меню, или "Расширенный поиск".

В появившемся окне выберите одну из категорий товаров, представленную в интернет-магазине, после чего отобразятся доступные опции для каждой из них. Например, если Вы выберите категорию "Мужские сумки", то окажутся доступными такие опции как "Производитель", "Материал", "Размер" и "Отделение для ноутбука".

Выбрав значение в каждой из них, Вы увидите лишь те товары, которые подходят под заданные параметры. Поля выбора опций не являются обязательными для заполнения, соответственно те параметры, которые останутся незаполненными, не будут учитываться при поиске.

В начало


Как сравнить несколько товаров

Если Вы выбрали несколько товаров и не можете решить какой же из них больше Вам подходит, то воспользуйтесь функцией сравнения товаров, с помощью которой можно увидеть в табличном виде параметры выбранных товаров, и наглядно сравнить их.

Для того, чтобы добавить товар к сравнению необходимо нажать кнопку "В сравнение" на странице товара или в галереи товаров. После добавления нескольких товаров в список сравнения (не более 4-х товаров), перейдите по ссылке "список сравнения товаров", расположенной во всалывающем окне в правом верхнем углу сайта, или "Сравнение товаров", расположенной в любой галерее товаров.

После перехода по любой из этих ссылок, Вы сможете наглядно сравнить выбранные модели и принять взвешенное решение о покупке одного или нескольких из них. Внизу столбца с характеристиками каждого из товаров находятся кнопки, с помощью которых можно купить данный товар, или удалить его из списка сравнения.

В начало


Как сделать заказ

После того, как Вы выбрали подходящий Вам товар или товары, Вы можете заказать его одним из следующих способов:

  • По телефону +7 (495) 773-56-99 ежедневно с 10:00 до 19:00. Наши консультанты ответят на все Ваши вопросы и помогут оформить заказ.
  • С помощью корзины сайта Вы можете круглосуточно совершать покупки в нашем интернет-магазине.
  • Отправив письмо на электронный адрес mrchemodan@mail.ru или через контактную форму сайта, которая расположена в главном меню, раздел "Контакты". Если Вы выбрали данный способ обращения и хотите, чтобы наши консультанты Вам перезвонили, то не забудьте в письме указать контактный телефон.

В начало


Как добавить товар в корзину

Если Вы выбрали вариант самостоятельного оформления заказа с помощью корзины нашего сайта, то воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями.

Для того, чтобы добавить товар в корзину Вам необходимо нажать кнопку "Купить", которая расположена на странице товара, в блоке предварительного просмотра товаров в любой из галерей сайта, либо в блоках "Акции", "Рекомендуем" и т.п.

Поскольку почти все товары, представленные на нашем сайте, имеют на выбор несколько цветов, то при добавлении товара в корзину, флажок напротив подходящего цвета обязателен к заполнению. Также при добавлении товара в корзину Вы можете сразу указать его необходимое количество.

После добавления одного или нескольких товаров в корзину, количество единиц заказа и его общая стоимость будут автоматически отображены в блоке "Корзина покупок", располенном в правом верхнем углу сайта.

Для дальнейшего редактирования своего заказа, Вы можете перейти в "Корзину", где будет отображен полный перечень выбранных товаров его мини изображение, артикул, количество, цена за единицу и итоговая сумма. При этом Вы можете увеличить количество единиц любого из товаров, или удалить его из корзины.

Также на этой странице Вы можете воспользоваться дополнительными функциями:

  • Использовать купон на скидку (для этого выберите данную опцию и введите номер купона)
  • Использовать подарочный сертификат (для этого выберите данную опцию и введите номер сертификата)
  • Оценка стоимости доставки и налоговых сборов (для этого выберите данную опцию и введите страну и регион доставки, после чего Вам будут показаны возможные варианты доставки товара и их стоимость)

В начало


Как оформить заказ

После того, как Вы сформировали свой заказ можно переходить к его оформлению. Для этого перейдите по ссылке "Оформление заказа", которая расположена внизу окна корзины товаров.

В открывшимся окне Вы также, как и в корзине можете редактировать свой заказ увеличивая или уменьшая его количество, использовать купоны и сертификаты.

Ниже располагаются три блока оформления заказа:

  • Покупатель
  • Способ доставки
  • Способ оплаты

В блоке "Покупатель" Вам необходимо ввести информацию о себе и адрес доставки товара. Вся информация должна являться достоверной для избежания ошибок при доставке.

Также в этом блоке есть опция регистрации на нашем сайте. Она не является обязательной, но зарегистрировавшись, Вы получите возможность просмотра сделанных Вами заказов, отпадет необходимость ввода информации при повторном заказе, появится возможность получать от нас информацию о наших скидках и акциях, а также получать приятные юонусы в виде купонов, которые мы дарим нашим постоянным клиентам.

В блоке "Способ доставки" Вам необходимо отметить желаемый вариант доставки. Доступные варианты будут определены автоматически исходя из значения поля "Регион" в блоке "Покупатель".

В блоке способ оплаты Вам необходимо выбрать предпочитаемый способ оплаты. Способ оплаты наличными доступен только при доставке курьером, или при самовывозе из нашего магазина.

В начало


Личный кабинет

На нашем сайте есть функция регистрации личного кабинета пользователя. Если Вам понравился наш магазин и Вы планируете посетить его вновь, то мы рекомендуем зарегистрироваться у нас на сайте. Это даст Вам несколько значительных преимуществ:

  • При заказе Вам не придется вводить адрес доставки. Система автоматически заполнит его, исходя из данных в Вашем личном кабинете. Либо предложит возможность выбора из несколькиз заведенных Вами адресов.
  • Вы сможете просматривать статус своих активных заказов и статистику завершенных.
  • Вы сможете получать от нас бонусные баллы и купоны за свои покупки, либо по каким-либо акциям, проводимым нашим магазином, которые можно использовать при оплате приобретаемых товаров.
  • Вы сможете контролировать сатус Ваших обращений на возврат товаров в наш магазин, а также просматривать историю финансовых операций, произведенных на сайте.
  • Вы сможете получать E-mail рассылку с уведомлениями о наших новостях и акциях.

В начало


Телефон службы поддержки: +7 (495) 773-56-99 (ежедневно с 10-00 до 19-00)

rbk
visa mastercard maestro webmony qiwi yandex
vk facebook vk
Мистер Чемодан. Чемоданы и сумки от ведущих мировых производителей. Roncato, Dissona, Gilda Tonelli, Di Gregorio, Tosca Blu. © 2017
Разработано студией Site-Forest